#1 Dịch vụ lưu trữ Hosting giá tốt tại Việt Nam

Chính sách hoàn tiền

1. Nội dung chính sách

Hữu Nhân khẳng định chất lượng dịch vụ bằng việc cam kết hoàn lại 100% số tiền mà khách hàng đã sử dụng để đăng ký dịch vụ tại Hữu Nhân trong 15 ngày đầu đăng ký kề từ khi xác nhận đơn hàng được thanh toán thành công.

2. Điều kiện hoàn tiền

  • Tất cả các khách hàng sử dụng các gói dịch vụ: Speed Hosting, Hosting Doanh nghiệp, Chứng chỉ SSL của Hữu Nhân.
  • Thời gian đăng ký dịch vụ phải từ 12 tháng trở lên, chính sách hoàn tiền không áp dụng đối với dịch vụ Tên miền, Máy chủ VPS và Thiết kế Website.
  • Mỗi khách hàng chỉ được hoàn tiền một lần duy nhất đối với mỗi loại hình dịch vụ trong diện được phép hoàn tiền.
  • Các khách hàng có các thông tin cá nhân: Tên miền, Email, Số điện thoại đã được Hữu Nhân lưu giữ được xem là 1 khách hàng.
  • Yêu cầu hoàn tiền bị từ chối nếu khách hàng bị ngừng cung cấp dịch vụ vì vi phạm quy định sử dụng của Hữu Nhân.

3. Các lưu ý

  • Khách hàng phải đáp ứng được tất cả các điều kiện trong mục 2.
  • Các gói dịch vụ không đề cập trong mục 2 sẽ không nằm trong chính sách hoàn tiền.
  • Các khách hàng vi phạm quy định sử dụng của Hữu Nhân trong thời gian 10 ngày đầu đăng ký và bị tạm khoá hoặc hủy gói dịch vụ sẽ không được hoàn tiền.

4. Cam kết

  • Hoàn tiền ngay sau khi khách hàng than phiền dịch vụ với lý do chính đáng và phải được đề cập trong những điều kiện ở mục 2.
  • Hoàn 100% phí vào tài khoản ngân hàng mà khách hàng đã dùng để thanh toán dịch vụ trước đó.
  • Mang lại chất lượng dịch vụ đích thực cho khách hàng.

5. Thời gian bắt đầu áp dụng

Chính sách này chính thức được áp dụng từ ngày 01/01/2023.

Chính sách này có thể được thay đổi và cập nhật cho phù hợp mà không cần thông báo trước.

Bạn cần hỗ trợ

Đừng ngần ngại liên hệ với Hữu Nhân bất cứ khi nào bạn cần

Chăm sóc khách hàng
0971 05 45 45 (09h00 - 17h00)
Hỗ trợ qua Zalo Hỗ trợ qua Skype
Gửi yêu cầu hỗ trợ

Kênh tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ dịch vụ dành cho khách hàng của Hữu Nhân

Gửi yêu cầu
Tài liệu hỗ trợ

Thư viện tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu hỗ trợ kỹ thuật phong phú

Kho tài liệu
©2024. Tin Học Hữu Nhân
Địa chỉ: Ấp 1, Tam Hiệp, Châu Thành, Tiền Giang Điện thoại: 0971 05 45 45 (Từ 09h00 - 17h00) Hotline: 0378 58 84 85 (Từ 08h30 - 17h00) Email: info@huunhan.vn Đại diện: Ông Nguyễn Hữu Nhân Mã số thuế: 8327222950 do Chi cục Thuế khu vực Châu Thành - Tân Phước cấp ngày 28/10/2013

Kết nối

Zalo

Chứng nhận

Bộ công thương
DMCA compliant image DMCA.com Protection Status
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Dịch vụ được cung cấp bởi cá nhân vì vậy tất cả dịch vụ đăng ký đều không áp dụng thuế và không hỗ trợ xuất hóa đơn VAT với bất kỳ yêu cầu nào. Hữu Nhân chỉ cung cấp dịch vụ và chịu trách nhiệm duy trì dịch vụ theo đúng thời hạn đã đăng ký, chúng tôi hoàn toàn không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với việc sử dụng của khách hàng hay bất kỳ dữ liệu của khách hàng được đặt trên máy chủ của chúng tôi.